招聘人数:5-8人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、通过回复客户邮件和电话为海外客户提供服务,跟进并最终解决客户的问题;2、跟进客户订单生成、发货、物流,提供实时状态更新;3、负责客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等,有效提供解决方案;4、定期接受业务知识考核,确保及时掌握和更新相关业务知识。任职要求:1、大专及以上学历,日语专业,要求日语N2及以上;2、熟练使用办公自动化软件;3、为人诚信,勤奋,认真细致,工作责任心强;4、具备团队合作精神,善于沟通,富有激情和创造性。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。