到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
职位描述:1.负责解答客户的咨询并进行积极引导推荐,进行相关记录并跟进,促成销售订单的成交;2.做好订单信息跟踪,减少客户投诉率,提高接待服务指标,并确保发货的及时性和准确性;3.认真处理各类客户投诉事件,并做好客户资料,整理上报;4.做好每天的工作记录,收集客户意见、建议和购物需求,及时向上级进行信息反馈;5.解决客户售前、售中、售后的问题,建立客户档案,定期跟踪服务;
职位要求:1、初中以上学历,如果自身能力好,可适当放宽;2、吃苦耐劳,脾气好,有耐心,身体健康,能够长期稳定的干好工作,希望***或在家工作的不予考虑。本公司可以为您提供较大的发展空间。3、有淘宝客服经验者优先。
福利待遇1.五险一金2、带薪年假3、餐补4、项目提成5、考核奖金6、公司活动
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。