招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、在店总的领导下开展工作。2、售后服务部员工满意度提升、考勤管理及员工奖惩:3、售后部理赔管理及外部沟通协调、市场开拓:及时发现与掌控保险理赔部存在的问题及工作进度,协调理赔部与车间工组、班组工作安排,监督理赔专员执行流程情况,沟通协调理赔部与保险公司的关系及发生的问题。4、车间5S监督与管理:监督车间5S责任区的卫生状况,发现问题及时纠正,配合行政部门执行5S奖惩制度,部门防火防盗及车间安全生的管理5、监督与协调配件供应与管理工作:定期调研汽配市场信息,汇总配件工作外采报表和外采制度执行情况,监督配件订购计划的制定与执行,定期检查配件出库收发和借用归还情况,监督配件订购任务目标返利情况。6监督售后服务部QC流程执行效果:监督QC流程执行情况,妥善处理违反流程事项,定期组织部门员工学习和强化QC流程。
岗位要求:1、5年以上4S店售后服务管理工作经验,有一汽大众品牌工作经验 。2、汽车售后服务部行业工作经验3年以上,熟悉各板块管理业务工作,了解行业动态,5-10年售后服务部管理工作经验。3、干练、果断、诚实,认真。
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