招聘人数：3-5人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：
1、严格遵守公司的各项管理制度，认真履行售后部规章制度及流程。
2、对客户寄回的维修物品进行接收、登记、拆包测试、与客户沟通维护维修细节，并跟进维修结果，将已维修好的物品发回客户处。
3、做好对售后产品的跟踪，回访等环节，做到心里有数，并与客户进行及时沟通。
4、建立产品维护、维修记录档案，定期做好客户回访，听取客户对我公司售后服务态度、质量、建议与意见，做好记录并反馈。
5、配合销售对相关客户进行系统和产品的安装、调试、维护、维修等，及相关知识的培训等事项的出差。
6、配合储运做好货品接收、发送等。
7、公司内部要做好协调工作，做到及时有效的无障碍沟通。
8、定期汇总一段时间的问题和难点，进行集中的处理。
9、完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1、热爱计算机行业，熟悉计算机软硬件知识；
2、有较强的工作责任心和上进心，良好的团队合作精神，善于沟通，有较强的工作协调能力及较强的事故判断和处理能力。
3、能够处理计算机的各种软硬件故障；
4、大专及以上学历，计算机相关专业毕业。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
