客服专员

招聘人数：1-3人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：1、承揽客户委托，监督落实公司内部执行流转、协调客户与内部执行部门处理异常事项2、负责客户关系维护、定期拜访客户、调研客户运营情况，充分了解客户需求，制定并完善相应的SOP3、研究外贸服务的政策动态，熟练掌握专业知识和技能，为客户的外贸综合服务需求提供咨询和解决方案4、负责业务费用的确认、及时与客户对账及应收款的回笼工作5、负责服务产品的研发，针对市场变化提供相应的服务产品，并在客户中进行维护应用6、了解市场运价行情，有一定的船公司代理、航空公司代理资源或海外代理资源，了解进出口货运价格的构成。7、完成领导交待的其他事情
任职要求：1、全日制本科以上学历，外贸、国际货运相关专业毕业2、熟悉外贸或国际物流业务，有2年以上工作经验（优秀应届生也可考虑）3、英文6级以上4、工作细致认真，有责任心5、为人诚信，善于沟通，有良好的执行力和行动和6、为人热情，具有亲和力和良好的表达能力7、头脑灵活，工作效率高，思路清晰
福利待遇：1、 福利保障：五险一金、补充商业险、健康体检、交通补贴、餐补、节假日福利、生日福利、出国旅游等2、 员工收入：基本月薪 全勤奖 提成 年限工资 餐费补贴 交通补贴 年终奖金等3、工作时间：周一至周五（8:30—17:00）；双休；法定节假日；带薪休假4、职业晋升：四通道职业发展路径- -- -管理通道、专业通道、导师通道、合伙人通道

联系人：裘小姐联系电话：0571-86911505简历投递至：hape001@hzagil.com


另外，温馨的工作环境，和谐的伙伴合作文化，顺畅的跨部门沟通，不用担心职场的负能量。