招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
工作职责:1、完成销售和售后服务的客户满意度电话回访;2、负责销售和售后服务的现场满意度调查工作;3、协助客服经理,对销售和售后的客户满意度定期进行汇总和分析,并形成顾客满意度结果报告;4、对售后部沉寂客户进行主动预约;5、完成客服经理委派的其他临时性工作。
任职资格:1、大专以上学历,有相关工作经验;2、掌握一定的汽车专业知识;熟悉相关工作流程;3、较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力;4、工作认真细致,Office 办公软件熟练操作优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。