招聘人数:5-8人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、通过旺旺与客户沟通,及时响应买家咨询,提供服务;2、引导买家愉悦购物,完成、促进交易订单;3、及时处理后台订单,并给予跟踪;4、其他需要处理的客服日常工作。任职资格:
1、熟悉电脑操作,打字速度快;
2、了解天猫或淘宝相关规则,懂电商术语优先;
3、思维敏捷、严谨,善于沟通与协调,具有良好的文字处理能力及情绪控制能力
4、有在线客服岗位工作经验有优先;无经验好学上进勤奋的可免费带薪培训;
5、能适应早晚班安排,半个月早班,半个月晚班,做六休一,节假日轮休, 工作时间:白班8:30-17:30 晚班:16:30- 23:50
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。