招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1.负责在线引导客户购物 2.主动与客户沟通,做好客户询价及其他疑问工作 3.及时完成客户订单处理,制作订单报表 4.总结和反馈销售咨询中买家的意见 5.协助数据分析工作,记录和提供网店各项销售数据 6.按公司标准执行售后服务工作 7.负责其他有关文件的归档与整理工作
任职要求: 1.主动的学习能力,有无电子商务经验均可 2.主动的学习能力,有无茶叶行业从业经验均可 3.熟悉电脑办公软件及操作使用 4.打字速度60字/分以上(会上论坛发贴子、发电子邮件、与客户QQ沟通等) 5.具备良好的客户服务意识、表达沟通能力及应变能力,能够承受工作压力
职能类别:平台运营 客服 助理 关键字:协助运营 客服 销售
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