招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1.售前支持:产品介绍,引导客户达成交易;2.售中跟踪:客户订单产生、发货、物流状态跟进;3.售后服务:客户反馈问题处理、退换货、投诉处理等;4.完成主管交付的其他任务以及拟定的指标;5.日常表格整理登记。任职要求:1.能够熟练使用在线聊天工具和后台工具进行日常工作;2.能承担一定的售后售前压力,自我调节能力强,有良好的沟通能力及工作协调能力,乐观向上;3.熟用EXCEL和WORD;4.大专以上学历,电商售前客服工作经验者优先。性别不限,年龄20-30岁。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。