到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、跟踪大客户并及时反馈货物信息,全程跟踪货物状态;2、负责处理客户货物的异常情况,与客户、渠道商进行良好的沟通,及时解决异常问题诉;3、协助关务部准备报关资料,并协助处理报关异常事项;4、协助财务部核对和确认异常费用,并协助进行应收账款的催收工作;5、对现有客户进行深开发、对潜在客户进行调研,挖掘;6、协助客服主管不断优化服务流程,提高服务质量。
任职要求:1、20-35岁,大专或以上学历;2、1年以上客服经验,有物流业客服经验者优先;3、普通话标准,声音甜美,心态积极,服务意识强;4、熟练运用Word、Excel等办公软件。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。