到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位要求: 1.在线或现场协助客户解决产品使用问题,问题包含但不限于BUG与故障的排除、数据的查询、分析与比对;2.对客户的合理需求进行搜集整理并反馈;3.对客户日常使用中的常见问题进行汇总并提出合理的优化建议;4.定期将高频问题与解决方案整理成知识库并进行分享;5. 负责安装调试及维护工作,解决出现的技术和售后问题;6.负责公司自动售货机市场铺设的相关工作;任职要求:1.沟通协调能力突出,具有一定的耐心与服务意识;2.具有良好的团队合作精神、沟通技能,能承受一定工作压力;3.思路敏捷清晰,有良好的表达和逻辑能力,具有良好的学习能力; 4、熟练使用word、ppt等日常办公工具,有实际业务相关的应用经验者优先; 5.逻辑思考能力强,思维缜密,工作细致、踏实,能吃苦,责任心与时间观念强;6. 能适应短期全国范围内出差(出差享有额外补贴);
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