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客服知识库管理员(职位编号:000916)

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浙江-杭州 | 不限经验 | 大专学历
91
2019-03-18 更新 被浏览:
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经理
地址:浙江省杭州市文二西路820号-1
职位描述
招聘人数:1-3人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责:
1.擅长智能客服日常活动配置、商品上新配置等内容;
2.同行业甚至跨业界的优秀经验在内部的推广运用,并能够推动阿里小蜜升级优化;
3.负责团队专业能力的提升;
4.负责智能客服战略性承接;
5.能够敏锐捕捉用户特质的动态变化,推动智能客服用户体验的提升。
任职资格:
1.团队工作能力及吃苦耐劳的敬业精神;
2.尽职尽责的工作态度;
3.自主学习和专研的精神;
4.用户导向及结果导向强;
5.团结协作能力强。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 计算机/互联网/电子商务
  • 500-1000人
森马电商是做什么?
浙江森马电子商务有限公司为森马服饰股份有限公司全资子公司。森马电商采取多品牌、多渠道、多模式经营战略。
多品牌:经过几年的飞速发展,森马电商目前在线上已拥有Semir、Balabala、GenioLamode、哥来买、minibalabala、...minette、Badibadi、Mongdodo等品牌,形成以森马为核心的成人装体系和以巴拉巴拉为核心的童装体系布局。
多渠道:各品牌已全部覆盖淘系、唯品会、JD,当当、1号店、银泰等国内知名线上平台,并打造哥来买品牌专属平台。2015年公司入股韩国电商ISE,整合国际优质供应链在中国构建移动互联平台。
销售额:2017年销售额50亿,双11当天8.2亿。
多模式:公司营造全员参与的阿米巴经营管理模式,内部建立创业合伙人机制,通过平台创业、合伙经营机制发挥每一位员工的积极性和创造性,目前公司经营业绩每年呈倍增态势。未来逐步完善森马电商产业链,向再造一个森马的伟大目标进军!
浙江森马服饰股份有限公司是一家以虚拟经营为特色、以成人休闲服和儿童服饰为主导产品的品牌服饰企业。公司旗下目前拥有森马(Semir) 、巴拉巴拉(Balabala) 、…minette等服饰品牌。同时,公司积极发展中高端品牌业务,以代理、合资等方式在全球范围内与知名企业合作,将意大利奢侈品童装Sarabanda和韩国中高端女装it MICHAA、欧洲高端休闲服饰品牌Marc O’Polo,引进中国市场。公司连续13年被评为中国服装行业销售、利润双百强,中国民营企业500强,位居中国服装行业竞争力10强,2011年3月,森马服饰在深交所中小板成功上市,成为市值领先的服饰类上市公司。
在未来发展中,森马服饰将立足主业,做强实业,坚持以共赢为基石,借力资本市场,继续实施多品牌发展战略,将森马发展成为满足成人及儿童专业、时尚、多样生活需求的多品牌服饰集团,实现 森马伴你一生 的企业理想。

招聘官网:http://semir.hirede.com/CareerSite/Index

我们能给您提供什么?
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公司网站链接:
glabuy官网:http://semirfashion.tmall.com
森马官方旗舰店:http://semir.tmall.com
巴拉官方旗舰店:http://balabala.tmall.com
glm官方旗舰店:http://geniolamode.tmall.com
巴帝巴帝官方旗舰店:http://badibadi.tmall.com


工作地点:文二西路820-1号(西溪湿地北门附近)
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