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外呼客服经理

6000-8000
河北-保定 -安新县 | 不限经验 | 大专学历
94
2019-03-18 更新 被浏览:
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经理
地址:老钢厂设计创意产业园8栋106
职位描述
招聘人数:1-3人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责:1.负责话务部的日常管理工作,上传下达公司指标任务,做好规划及执行方案;2. 采用外呼系统建立和维护客户, 保证会员及时接收公司最新资讯;3.负责本部门工作梳理,各类问题收集处理,制定有效的工作流程;4.负责对话务工作进行指导,监督和检查,及时解决工作中出现的问题;5.协调部门间沟通工作,保证工作有质量高效完成;6.有效开展本部门工作,合理分解目标并不断总结经验,使团队在业务上不断进步,形成积极向上的工作氛围;7.每日,周,月做好本部门数据汇总,及时上报领导;8.负责本部门新入职员工培训工作,负责本部门员工辅导工作及培训安排;任职要求:1.全日制大专及以上学历,专业不限;2.有两年以上客服团队管理经验,有外呼、营销团队管理经验优先;3.具有较强的执行力和跨部门沟通能力。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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红人装项目始于深圳,2016年3月推出红人装APP。红人装作为多渠道KOL社交新零售平台,旨在传递 红人装,让分享创造价值 的品牌理念。主要以红人装APP、新零售体验馆、享多赚联盟、商业推广为核心业务版块,线上与天猫、淘宝、京东、唯品会、蘑菇街等五大平台进行战略合作,线下打通吃喝玩乐衣食住行等360行,打造 自用省钱,分享赚钱 的新型消费模式 。
作为国内代理导购制度的先行者,红人装APP自2017年8月开始推广以来,短短半年时间,累计用户2000万,日活近百万,月均GMV过亿,长期保持APPSTORE购物类APP榜单前50名。和淘宝、天猫、京东、唯品会等相继达成深度导购合作,是国内社交电商、下沉流量领域的佼佼者。也是国内罕见的前期就已经盈利的电商类APP。
公司由西安总部、广州子公司、深圳子公司组成,目前公司在职员工200余人。公司有来自于阿里巴巴等一线互联网公司的技术研发、产品团队,也有来自于各大电商公司的专业运营以及市场人员。公司提倡简单、快乐的工作氛围,为有志于移动互联网、电商行业的精英人才提供一个共同学习、共同成长的环境。
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