到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照流程处理并给予客户反馈;2、整理客户咨询及投诉意见,定时上报;3、为客户提供完整、准确的回复及指引,提供高质量的服务;4、严格按照工作流程处理来电咨询事务,并为完善流程提供建议;
岗位要求:1、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌;2、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班;3、具有呼叫中心等相关工作经验者优先。
工作时间:1、做五休二,每班8小时;2、此岗位涉及到倒班,排班情况根据部门排班表确定。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。