招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、负责售后技术服务及第三方服务商的服务派单工作;
2、 负责第三方服务商的管理、培训、考核工作;
3、 负责大中型或重大项目的实施管理、协调工作;
4、 根据业务需要支撑客户服务相关的技术支撑工作。
5、 完成客户装维的交付工作,第三方装维团队的培训、协调、审核、跟踪工作;
6、 给客户提供公司相关产品的培训,引导客户使用公司相关产品;
7、 及时为客户解答公司相关产品的疑问,解决客户的问题,为客户提供优良的售后服务;
8、 负责区域内项目的安装实施及交付工作;
9、 完成安装实施项目的客户档案、服务记录、项目验收文档的编写及提交;
10、 领导安排的其他工作及任务。任职要求:◆ 熟练掌握office软件,具有较强文字整理能力;
◆ 熟练掌握常用Linux系统的安装、配置以及Linux常用命令及工具,简单系统优化;
◆ 对Linux系统下的nginx,tomcat,redis,mysql等软件能进行安装、配置以及进行排错,具备RHCE证书者可以优先考虑;
◆ 具有较好的产品安装实施能力;
◆ 人际沟通能力强,组织协调能力强;
◆ 具有较强的市场竞争意识和团队合作意识;
◆ 具有较强的工作责任心和事业心。
实施工程师:视频行业1年以上安装实施、售后维护工作经历
高级实施工程师:视频行业3年以上安装实施、售后维护工作经历
◆具有在政企行业及视频会议行业经验者优先
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。