招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、只接听客户呼入来电,保持客服电话畅通,不随意摘机;2、对客户服务过程中发现的问题及时反馈、跟踪,并积极提出改进意见和建议;3、客服提供咨询解答、信息查询以及系统使用引导;4、客户投诉受理、反馈,并做好登记。职位要求:1、普通话标准,口齿伶俐, 语言表达能力强,擅于沟通;2、有良好的服务意识,工作耐心细致;3、熟悉电脑使用,打字速度每分钟50字以上;4、向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务,做到 问声、应声 。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。