到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1.回答客户购买咨询问题,解答客户疑惑促进下单;2.审核每日销售订单;3.每日各项销售文档、客户信息及各项单据的整理归档;4.负责答复、跟进及反馈客户咨询、并解决投诉与中差评;5.协助运营处理其他事项。
岗位要求:1.至少1年或以上淘宝/天猫客服经验;2.熟练使用E店宝、Execl表格等办公软件;3.有耐心,责任心强,善于沟通并且具备一定的抗压能力;4.能不断自我学习、提升,乐观积极向上,热爱电商行业。
工作时间:8:00-17:30 双休 法定节假日薪酬福利:5-6k上班地址:余杭区金家渡南苑金手指创意园2号楼3楼Q52
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。