招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
职位描述: 1、负责接听客户电话,受理客户咨询、投诉建议; 2、电话回访、市场推广、行销等活动支持; 3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 4、对客户数据进行总结、分析,并向上级提出合理化建议。
职位要求: 1、医药、护理、营养相关专业,大专以上学历;2、口齿清晰,普通话标准; 3、最好有大型呼叫中心或咨询热线中心客服经验; 4、具有较强的客服意识,应变力强;5、有药房或医药工作经验或者有执业药师证的人员优先考虑;6、能熟练操作计算机及office办公软件。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。