会员/营销总监

招聘人数：1-3人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：1.根据公司战略发展规划,搭建公司及项目会员管理体系;2.负责会员发展活动管理,线上线下联动,进行会员活动策划、推广及执行主体会员活动管理；3.负责会员精准营销管理,制定差异化的营销策略,提高会员粘度和需购率;4.负责会员信息管理,不断完善,更新会员信息,保证会员档案模型的建立及档案规范性的管理；5.负责会员等级管理，建立会员等级管理制度，会员成长体系及各级别会员权益分配体系等。制定不同级别会员升降级制度和积分规则，提升会员活跃度及消费转化率；6.负责会员满意度管理，建立线上线下的会员满意度评价体系。通过会员平台的数据采样收集，开展会员消费情况调研和满意度调查；7.负责会员生命周期价值分析，策划会员营销活动，提高参与度和重复购买率；8.搭建会员发展与管理团队，打造合理的会员管理人才梯队。任职要求：1.本科或以上学历,经济管理、市场营销、广告学、新闻传播等相关专业；2.8年以上传统百货、购物中心等商业行业会员发展与管理经验,2年以上同等岗位经验,有良好的职业精神;3.具备会员管理、团队管理、运营管理、项目管理相关知识技能；4.较强的责任心、规划意识、服务意识和成本意识；5.具有结合各种实际资源组织数据分析与挖掘一级决策实施的能力；6.具有较强的沟通表达、业务处理和拓展外联能力。