招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：
1.日常客服部门团队管理，带领团队完成业务指标；
2.客服培训，制定客服培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服人员的业务技能；
3.售前问题统计分析，并就所发现的问题提出优化及解决方案；
4.整理搜集客户反馈，进行客户分析，不断提高团队服务水平；
任职要求：
1.实操业务能力强，组织协调和沟通能力好，具备高效执行力；
2.熟悉电商平台规则以及后台操作知识；
3.工作责任心强，能够承受较大的压力，有带过客服团队经验，至少1年以上；
4.沟通表达较好，团队意识强；
5.优秀的团队建设和管理能力；
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
