到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
工作职责:1、协助公司项目人员进行已完成项目的软件售后维护工作,处理客户反馈问题。2、通过电话或远程方式指导并解决相关客户问题。3、负责教师和学生的培训工作,包括项目的知识、技术和技能培训。4、收集客户建议并及时提供反馈。5、处理相关业务及系统数据。
工作要求:1、要求协助项目人员进行已完成项目的软件售后维护工作,处理客户反馈问题。2、能尽快熟悉产品,对产品业务能有深刻理解。3、熟悉B/S架构产品,熟悉常用的SQL语句4、能与人沟通,能准确的了解客户和项目人员反映的问题并进行相应的处理和反馈,能与开发人员交流。5、能适应短期出差。6、协助参与项目实施,了解产品业务和工作流程。
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