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英语客服主管

5000-1
浙江-杭州 | 不限经验 | 大专学历
91 94
2019-03-18 更新 被浏览:
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经理
地址:仓前街道文一西路1378号杭州师范大学科技园E座1403室
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责1、负责公司客服团队搭建及管理,建立服务管理机制和体系,明确服务的工作内容及工作规范;2、通过团队运营管理,人员培养和考核机制,提升人员技能,提升团队业务运营能力,满足业务发展需求;3、根据日常服务数据进行分析,发现产品和规则缺失进行推动改善,保障客户的问题被有效解决;4、业务能力强,在团队能起到带头作用,并能分享和带动团队其他人员不断提升业务技能、服务意识等,达到业务要求。
任职要求1、具备良好的英语听说读写能力;2、本科及以上学历;3、具备独立思考能力和分析问题能力,具备较强的学习能力;4、具备出色的沟通能力,有团队合作精神;5、有相关工作经验或互联网背景优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 计算机/互联网/电子商务
  • 上市公司
  • 10-50人
中巴虹安(杭州)科技有限公司是一家中国与巴基斯坦邮政部深入合作,共同打造的 一站式智能服务中心 平台。跨境电商业务为主要业务;公司与巴基斯坦邮政部达成协议,在巴基斯坦邮政网点普及虹膜认证设备,同步在邮储全国网点进行电商等业务与用户推广。
公司发起背景为:顺应2013年习***主席提出的 一带一路 的时代潮流,建设加强与经济带地区国家的经济合作。此战略倡议为跨境电商发展提供了良好契机,公司所设项目亦是与巴基斯坦合作 中巴经济走廊 项目的一部分。
公司于2018年11月成立于浙江杭州。近年杭州的互联网发展迅猛,基础设施愈发完善、行业人才储量极大,借助中国 世界工厂 的强大商品供应系统,和日趋成熟的国际物流系统,巴基斯坦电商发前景巨大。公司目标在3年内成为巴基斯坦第一大电商平台,深耕巴基斯坦市场。
2018年,公司由中科虹安(北京)科技有限公司整体投资2000万人民币,用于系统建设、人才招募、平台推广和业务拓展,保证前期底业务开展,未来根据业务发展情况,继续加大投入。
公司注重对人才的发掘与培养,拥有完善的人力资源管理体系及行政管理体系,为与企业有着同样理想和价值观的员工提供良好的职业发展平台,我们秉承企业与员工共同发展的理念,期待您的加入!

1、 基础福利:做五休二、五险一金、法定节假日、带薪年假、高温费、年终奖金;
2、 医疗保险:员工体检;
3、 各类活动:部门员工活动、公司员工旅游、团建活动、年会等;
4、 薪资待遇:每年一次调整薪酬。
工作时间:周一至周五9:00-18:00
联系电话:0571-88791775
公司邮箱:hr@sinopakis.com
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