淘宝天猫售后客服

招聘人数：5-8人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 我们是一家在网络平台销售彩妆的化妆品公司，团队以年轻人为主，氛围和谐，富有激情，欢迎愿与公司共同成长的你
月薪3000
售后客服任职要求：岗位职责：1、通过阿里旺旺等电商平台，负责彩妆产品售后服务，为客户提供高水平的售后服务；2、妥善受理公司所售彩妆产品的售后使用技巧问题，保证购买客户的满意度；3、对公司订单售后服务过程中产生的的数据信息进行分析和整理；4、为公司产品改善提供建议方案，提高公司品牌形象。
任职资格：任职资格：1、大专及以上学历，***优先，1年以上天猫或淘宝售后客服工作经验；2、有很强的彩妆化妆品知识，热爱化妆品类工作；电脑办公软件操作熟练，有一定的网络基础知识，打字速度平均45字/分钟；3、有较强的处理客户投诉能力及销售技巧，具有良好的服务意识，有耐心、责任心，团队合作意识强；4、较强的沟通能力、应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题，具有一定的抗压能力；5、能吃苦耐劳，服从上级的安排，保质保量完成工作中的任务。上班时间：1、8:30~17:302、周休1天 法定休最后说一句比较接地气的话：只要你有能力，你能做好工作，其他一切都好谈！