招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为业务经理当好助手。二、协助现场人员进行报价、推广、合同制作、跟单、样品寄送,并跟进,为现场负责人提供帮助。三、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。四、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。五、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。六、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。七、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。八、做好业务网站的维护工作,定期跟网站建设方、现场负责人沟通网站建设情况。九、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。十、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。
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