客服经理

挪亚检测认证集团有限公司（NOA挪亚）成立于 1999 年，是一家独立、公正及专业的综合性第三方服务机构。集团总部位于中国（上海）自由贸易试验区金桥片区，NOA挪亚是中国最早从事检验、检测及认证的第三方服务机构之一。

NOA挪亚拥有四个控股子公司、五大综合事业部、三个独立中心实验室，八个分支机构，1000余名员工。NOA挪亚已获得中国国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准（批准号：CNCA-R-2002-51），已通过中国及美国合格评定认可委员会（CNAS和ANAB）的双重认可，并具有国家颁发的 检验检测机构资质认定证书（CMA） 和 进出口商品检验鉴定资格 ，是上海市高新技术企业。

NOA挪亚提供的第三方服务覆盖多个产业：电力与公共设施、新能源、石油天然气、 建筑工程与基础设施、工业设备与制造、在役设施资产与运营、餐饮酒店卖场连锁服务、 食品农产品、信息技术与通讯、文化教育与医疗服务、消费品、汽车与部件、轨道交通、 运输与物流、船舶与海洋工程、流程与采矿业、电子电气、航空航天等市场和领域。在业务上涉及体系、产品及服务认证，检测与分析，检验、审核与评估，项目管理及支持，安全与风险评价，技术咨询与培训等多个大类的业务范围。应对高速变化的现代化全球 化市场，NOA挪亚为客户提供高附加值、全方位一站式的检验、检测、认证服务。

服务范围：
1、管理体系认证：
-质量管理体系
-环境管理体系
-职业健康安全管理体系
-工程建设施工企业质量管理规范
-食品安全管理体系
-危害分析与关键控制点
-信息安全管理体系
-信息技术服务管理体系
-能源管理体系
-业务连续性管理体系
-资产管理体系
-道路交通安全管理体系
-风险管理体系
-大型活动可持续性管理体系
-森林认证
-中国森林认证
-森林认证体系认可计划
-海洋捕捞可持续认证
-水产养殖可持续认证
-可持续旅游认证

2、产品认证：
-有机产品认证
-日本有机农业标准（JAS）认证
-良好农业规范（GAP）认证
-光伏产品认证
-风电产品认证
-电子招投标系统认证
-海关联盟 EAC认证
-一般工业品产品认证

3、服务认证：
-住宿服务认证 NOA/SC04-001:2015 《住宿场所卫生认证评价规范》
-餐饮服务认证 NOA/SC05-001:2015 《餐饮服务认证评价规范》
-教育服务认证 GB/T 26996-2011《非正规教育与培训的学习服务 学习服务提供者基本要求》
-批发业和零售业服务认证 GB/T16868 《商品经营服务质量管理规范》
-卫生保健和社会福利服务认证 GB/T 33168-2016 《社区老年人日间照料中心服务基本要求》和GB/T33169-2016 《社区老年人日间照料中心设施设备配置》
-其他服务认证 （专业定制的服务认证评价规范）

4、检测与分析：
-光伏电站机组、系统、组件和产品检测
-空气质量及空气净化产品的检测
-风电机组、设备和材料检测
-食品安全检测

5、光伏产品第三方技术服务：
-光伏产品检测与认证
-电站全生命周期质量管理
-光伏产品生产监造
-光伏产品到货验收
-施工过程质量把控
-竣工验收
-光伏电站检测与评级
-尽职调查

6、工程项目管理及支持：
-协助施工许可证办理
-招投标管理
-设计管理
-项目进度
-工程量及造价管理
-质量管理 （QA / QC）
-现场施工安全环境健康管理
-运营交付调试

7、工业产品制造检验和监造：
-供应商技术评估
-供应链第二方审核
-设计审查
-制造过程检验
-催交

8、在役设施管理及技术服务：
-消防安全检查及评估
-电气安全检查及评估
-建筑机电调试
-特种设备检查
-风险评估及管理
-建筑安全检测评估
-环境评估
-能效评估

9、CE认证一站式服务：
-CE 欧盟承压设备指令
-CE 欧盟移动式承压设备指令
-功能安全
-CE 机械指令
-CE 低电压指令
-CE电磁兼容指令
-CE 防爆指令
-CE 电梯指令
-CE 钢（铝）结构制造企业认证
-CE 建筑产品规范

10、承压设备出口授权检验和认证：
-ASME授权认证和检验
-CE 欧盟承压设备指令
-CE 欧盟移动式承压设备指令
-印度锅炉规范
-承压设备出口俄罗斯授权检验
-EN15085轨道车辆及部件焊接工厂认证
-EN ISO 3834焊接质量体系认证
-承压设备出口其他国家授权检验

11、技术培训和咨询
-质量、健康、安全、环境管理体系标准及规范
-焊接培训和资质认证服务
-承压设备出口法规、规范及标准
-电气安全培训
-消防安全培训
-工厂生产流程再造及质量能力提升
-其他技术培训

NOA挪亚愿景：
NOA挪亚秉持原则与坚持，矢志打造百年挪亚，立志成为全球领先的品质保障服务机 构。

NOA-挪亚企业文化:
改变，从今天开始 主动，行动，细节

NOA挪亚经营原则:
合规与品质–NOA挪亚坚持合规管理，制定切实可行的方案，从根本上消除风险因素； 完美工作品质及良好的客户体验是全体 NOA挪亚人为之而奋斗的目标。
能力与资源–NOA挪亚格外重视人才建设，一贯专注于提升组织成员的综合能力，优秀 的人才队伍是 NOA挪亚最核心的资源。
服务与效率–NOA挪亚奉行服务至上之理念，优质服务必然体现于效率为先。