招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
任职要求:1、1年以上同岗位工作经验2、具有良好的人际沟通协调能力,工作有责任心、执行力强;具有良好团队合作精神3、有内审员证的优先4、知晓物业管理行业相关法律法规知识;熟练使用办公软件,有一定的策划功底。岗位职责:1、协助部门主管完成品质管理部日常及专项工作2、处理公司电话接到的投诉及负面信息,及时通知相关责任人进行处理和回复,并跟进处理结果3、对不按时节点进行的重大工作,及时提醒,并了解相关原因,向主管汇报4、对各项目提交的信息日报、周报及时跟进,收集5、按时间节点及时跟进反馈物业服务品质提升计划,收集各部门月度考核表,汇总排名6、根据部门需要提交品质部月的物资采购计划及资金使用计划,报经理审核7、及时整理本部门相关资料,定期纸质打印存档
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