外包部主管

招聘人数：1-3人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 1、负责客服部门人员日常管理工作，审核薪资以及派遣员工的社保代缴特殊问题处理；2、规范和完善岗位职责，优化客户服务流程，统筹安排客服部重大活动； 3、负责受理项目客诉，控制客户投诉率，维护好现有的客户关系，提高服务质量；4、对投诉内容进行确认、反馈，对整改措施进行执行、跟进、总结、提高并完整完成该过程；5、结合项目的特点及时完善调整相关政策； 6、做好相关统计报表台帐及数据支持工作； 7、服从领导安排，协助其他部门的日常管理工作。任职资格：大专以上，形象气质佳，会计类、人力资源相关专业优先，同行业工作经验1年以上；具备业务维护与开发拓展能力，善于沟通协调，具备良好的职业操守。良好的抗压能力。薪酬福利：底薪4000元 高提成，双休，法定节假日，午餐，五险，年节物资，团队活动，合伙人机制；积极的内部业务提成办法，鼓励全体员工辅助参与业务并严格落实提成制度。
工作时间：8：30- -5：00；周末双休；法定节假日。工作地点：武昌彭刘杨路天合大厦，后期会迁址至洪山区友谊大道508号徐东万利广场。