上市公司网约车语音客服

招聘人数：8-10人 到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 强势入驻武汉，升职空间大，元老级别人才！
岗位名称：上市公司约车客服专员
岗位职责：
1.接听或拨打客户来电，了解客户需求，按标准流程给与客户准确答复及才操作指导，及时解决客户问题； 2.受理用户的投诉及建议，准确记录相关信息递交到相关处理部门，进行跟踪处理； 3.通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。
岗位要求：
1.大专及以上学历，条件优秀者可放宽学历要求。 2.普通话标准流利，（语音客服）音质甜美优先。 3.打字速度45字/分钟以上。 4.责任心强，有良好的沟通表达能力，学习能力好。 5.有电话客服经验优先。
工作时间：
9:00-18:00，12:00-21:00.不固定在周末，有晚班补贴。轮班轮休，排班制，月休8天
岗位薪酬 ：7-10天培训期，55元/天，无试用期。培训结束后即可转正，薪资不打折综合工资4000-6000/月。
员工福利：
1、入职即购六险一金，公司有免费住宿（4-6人间），有空调、厨房、独立洗手间，24小时热水，水电费平摊。 2、享受带薪法定假日、带薪年假等，更有婚假、产假、病假等人性化假期，***员工生育公司会有特殊津贴； 3、员工培训会、拓展活动、团队建设活动、节日礼品、员工生日会、读书会、电影放映活动、聚餐、旅游； 4、每月团队及个人劳动竞赛奖励； 5、三镇班车直达。
晋升空间 ：
多方位发展途径：组长-培训师-质检专员- -质检主管-数据专员-运营主管-运营经理-人事-行政等，公司80%管理岗位都是内部晋升制，发展空间大。
工作地址：武汉东湖高新区花山软件新城
联系人: 陈经理 15527529192 联系时备注-网约车客服