招聘人数:3-5人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位要求:1、个人语言表达能力与理解能力较强,擅于与人沟通,有良好的服务意识。2、熟练使用办公室office软件,如WORD、PPT等。3、有汽车软件实施、售后或客服工作经验者可优先考虑!4、大专以上学历,形象良好。欢迎优秀本科应届毕业生投递。岗位职责:1、制定客户问题解决方案并跟踪解决1)通过营销QQ、服务热线解决客户各类疑难问题,根据问题类型按运维服务流程处理。2)负责接听客户来电,受理和回复客户对相关业务的咨询等客户服务工作。2、软件系统巡检每日系统巡检,及时处理巡检异常问题。3、升级文档撰写及客户培训4、运维费催收负责公司软件系统运维费催收,工作流程执行。5、完成领导安排的其它工作。此岗位要求:女生优先考虑上班时间:09:00-17:30 上班地点:东合中心
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。