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维护支持工程师

4500-6000
广东-深圳 | 不限经验 | 大专学历
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2019-03-19 更新 被浏览:
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经理
地址:留仙大道大学城创业园B区四楼
职位描述
招聘人数:1-3人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 工作地点:【深圳市砝石激光雷达有限公司】 深圳市南山区桃源街道平山大园工业区13栋4楼 (地铁站5号线大学城站C出口,公交站:平山村南或者平山一路路口)
岗位职责1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑;2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;3、负责产品知识的创建和优化;4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;5、完成上级主管安排的其他工作事项。
任职资格1、大专以上学历,电子商务、计算机或相关专业;2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;4、掌握数据库知识,熟悉网络和操作系统基础知识;6、有技术支持经验者优先考虑。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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深圳市哈工大业信息技术股份有限公司是一家专注于智慧城市、智能交通解决方案与产品提供的研发型公司。除哈工大为其提供源源不断的技术资源外,公司还与长安大学、华中理工大学、北京大学等国内知名研究机构建立了紧密的校企合作关系,力求人无我有、人有我新,在业界的细分领域占领技术至高点。2017年4月24日公司登陆 新三板 ,证券简称:哈工大业,证券代码:871389。

目前已成熟应用的解决方案有:交通图像数据挖掘系统、高速公路防逃费系统、收费车道冲卡取证系统、激光式车型分析系统、路径二义性识别系统、货车治超系统、停车场反向寻车系统、黄标车限行系统、车辆多种违法行为抓拍稽查一体化系统、激光检测高清卡口系统、激光式交通量调查系统、区域交通信号优化控制系统。软件平台包括:智能交通综合管理平台、数据挖掘综合管理平台、高清卡口综合管理平台、路径二义性识别系统管理平台、防逃费系统管理平台、交警非现场执法审核平台、治安卡口稽查布控平台、黄标车限行管理平台、货车治超系统管理平台、高速公路动态限速系统管理平台。核心产品包括:交通图像分析仪、激光车辆检测器、激光分车器、激光式交通量调查设备、一体化智能高清摄像机(含300万、700万像素)、线圈车辆检测器、视频车辆检测器、智能信号灯检测器等。

除强大的研发实力与精益求精的产品外,公司还拥有一支能打硬仗的技术支持团队,在现场为用户或合作伙伴提供全方位的现场勘查、设备调试、平台搭建、通讯链接、系统培训等服务,使客户买的放心、用的安心。

源于我们优质的产品与服务,目前公司客户遍及全国主要省份,我们将不辱使命、不负重托,为我国智慧城市与智能交通建设贡献一份微薄之力。
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