到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
【岗位职责】1.负责为客户提供网络在线咨询与答疑,做好客户问题的记录与追踪;2.收集整理用户各类意见建议和需求,反馈给相关部门优化改进;3.记录汇总异常信息事件,及时分析并反馈给上级主管;4.完成部门领导交付的其他工作;5.定期参加部门及公司内部培训;【任职要求】1.大专及以上学历,有客服经验的优先。2.表达能力强,性格开朗,责任心强。3.具有良好的执行力及团队合作精神。4.熟悉基本电脑操作、办公相关软件。福利待遇:1.综合薪资4K-7K;2.入职即可享受五险一金 年终奖 内部推荐奖;3.每年享受两次薪资回顾或普调机会;4.定期不定期组织员工团建;5.每个月组织员工生日趴和水果大餐;6.节假日丰厚礼品或500-1000元购物卡等。公司地址:洪山区关山大道光谷软件园F4栋2楼(公交810、903、405、301、333等直达;有轨电车光谷天地站可直达)
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。