到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
工作职责:1、通过电话进行新客户开发及老客户回访,并获取客户线上联系方式,方便后期跟进开发。2、工作中与客户建立良好关系及详细信息记录,并做好客户精准分类与跟进情况更新,根据客户需求提供媒体投放策略及营销方案。3、协助客户在平台上完成下单操作,及时跟进订单执行情况,对待客户充满耐心,善于交流,在不违反公司制度的前提下让客户感到最大程度的满意;4、每日整理客户档案,不断完善内容并报给小组长;反馈客户提出的意见和信息,提出合理化建议。5、按时完成每日工作任务及销售目标,每周例会总结经验教训,开展业务交流。6、与公司职能部门对接好相关工作流程,确保项目进行顺畅。7、对工作数据进行有效分析,发现问题并解决问题。
任职资格1、中专以上学历,18-26周岁,男女不限;2、具备较强的服务意识,有较好沟通协调能力,良好的语言表达能力;3、头脑灵活,待人友好,心里承受能力佳,工作上有竞争意识;4、对新事物保持好奇心,乐于学习,有上进心。
发展方向:客服专员→客服组长→客服主管→客服总监
福利待遇:在草田,不管您是什么岗位都共同平等的享有以下福利:五险一金、周末双休、早九晚六、带薪年假、全勤奖、下午茶福利、专业培训、绩效奖金、年终奖、员工生日福利、国家法定节假日、节假日福利等等多元化培训:产品知识、行业资讯、营销技巧、客户跟踪、团队管理等全方位培训。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。