招聘人数:8-10人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、熟练使用旺旺与客户沟通。2、负责零售产品的客户咨询服务,有一定的文字编辑等能力,电脑操作熟悉,熟练使用办公软件、打字速度快(每分钟60字以上)3、及时处理回复站内信、店铺留言、及宝贝留言等,有较强的客户服务意识、良好的销售技巧。4、引导客户完成交易,负责订单处理工作。5、负责客户订单的物流跟踪和反馈。6、负责产品售后的跟踪服务,包括催款、购买评价、退换货协调等。7、完成零售相关活动的配合工作。独立工作能力,能够迅速学习新的业务知识,不断提高业务水平。、8、做事自觉,主动、认真、负责、细心,吃苦耐劳,有责任感和强烈团队合作精神。
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