招聘人数：若干
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责：
1.通过电话/邮件解答客户咨询，收集客户的需求情况，及时满足客户的相关需求；
2.受理客户的投诉、建议及意见等，做好相关记录及反馈工作，及时跟进处理结果；
3.为客户提供解决方案及咨询信息，及时解决客户问题、需求，提供高质量、全方位的服务；
4.进行客户回访，并统计、分析回访信息，进行客情维护；
任职要求：
1、中专及以上学历，专业不限，接受应届毕业生，实习生；
2、普通话标准，表达能力强，善于沟通，有一定的团队协助精神；
3、有客服呼叫相关工作经验者优先；
4、头脑清晰，思路敏捷，较强的执行力，工作积极、耐心细致，具备良好的职业道德；
薪资福利：
1、优厚的薪金：底薪 五险一金 各项生活补贴 绩效奖金均衡薪资4500 （周末双休）
2、完善的假期组合：带薪年假、法定假期；
3、优厚的福利体系：五险一金
工作时间：
朝九晚六，周末双休，法定节假日公休。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
