到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
一、岗位职责:1、负责售后部门日常运作和管理,优化工作流程;2、熟悉公司产品和业务,解答客户的提问并落实问题;3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;二、岗位要求:1、至少1年以上售后或客服团队管理经验;2、具备敏锐的服务意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、熟练运用excel软件,对数据有一定的敏感性;三、公司基础福利:1、享受带薪年假、病假、婚丧育等其它所有法定节假日;2、入职即购买社保。3、公司每月组织一次丰富多彩的团体活动。4、传统节日发送过节费和礼品。5、不定时发放水果点心。
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