到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
本公司下属的锐网武汉服务公司为天猫商城设计服务类总排名领先的店铺，十年实体六年线上，是武汉当地知名的服务业公司。
公司发展历程：·2005年3月：从事线下实体工作；·2010年1月：入驻淘宝，早一批提供线上设计的店铺；·2011年6月，入驻天猫，致力于为客户提供更专业的服务；·2014年3月：服务客户达20万人次，权力扩充队伍；·2016年10月：淘宝图片处理累业务综合排名前二；·2017年：我们的年目标销售额破亿武汉分公司位于武汉南湖湖畔，湖水环绕，风景宜人，能够给每位在职员工提供良好的工作环境和发展机会。现因公司发展迅猛，人手不足，亟待招收淘宝天猫客服人员数名。岗位职责：1、登录店铺旺旺，及时热情回答客户咨询，接待顾客订单；2、处理各平台日常问题，接听客户来电；3、负责解答客户咨询，帮助客户安排匹配设计师；4、与相关部门做好沟通工作，解决实际问题；5、能适应白晚班 排班制度：三个白班 三个晚班 值班一天=休两天（或者三个白班 两个晚班 一个整班 =休三天） 白班8:30-17:00，晚班17:00-24:00 整班8:30-24:00 可提供住宿岗位要求：1、熟悉淘宝平台操作流程，打字速度45字/分以上；2、反应迅速快，具备良好的语言表达能力和沟通技巧；3、具有良好的服务意识和团队精神；4、有较强的销售意识及交接技巧，耐心、细心具有亲和力；5、具有超强的学习能力，能尽快融入到工作中来；6、能接受早晚轮班制度。有无经验均可，应届毕业生优先考虑。公司提供餐补，值班费，每月有绩效考核奖金 提成，并缴纳五险。公司注重服务意识，从管理层到下属员工，要求所有在职人员必备超强的服务精神和通畅的沟通能力。每一个客服都是一个销售，做的越好赚的越多，发展空间越大。要做就做最强公司的客服，要做就做最强公司的最强客服。线上最强服务型公司，等着你的加入！
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