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售后工程师

6000-8000
湖北-武汉 | 不限经验 | 大专学历
91 94
2019-03-19 更新 被浏览:
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经理
地址:长安壹品
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责:1.对项目实施安装、调试,完成项目验收。2..进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。3.结合各地学校、公安、政府部门业务,清晰、流程、有条理地对产品进行演示说明。4.记录现场用户反馈的需求,理解需求的最终目的,反馈回研发团队。5.沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告。6.发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
岗位要求:1.本科及以上学历,计算机应用、电子信息、软件工程、通讯工程等相关专业。2.适应出差、理解能力强,有良好的沟通能力,良好的组织协调能力。3.能结合项目经理、销售沟通反馈情况独立完成用户培训。4.对安防系统有一定的了解,熟练使用办公软件,有视频会议产品经验优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 计算机/互联网/电子商务
  • 10-50人
苏州金瑞阳信息科技有限责任公司,位于苏州工业园区腾飞创新园,注册资金1000万,是一家集研发、生产、销售于一体的教育信息化领域的生产厂商,在物联网、音视频、图像识别等领域拥有多项领先的专利技术,已相继开发出一系列具有自主知识产权的软硬件结合的产品,获得5项专利、36个软件著作权。
苏州金瑞阳坚持走与高校产、学、研结合的道路,始终保持与***教育信息化专家、顶尖人才交流合作,专注于教育信息化的深入研究和持续探索,通过自主研发和开放合作相结合的方式,为我国教育信息化建设提供各类产品和服务。目前苏州金瑞阳的教育考试系列产品已覆盖江苏省、陕西省、广东省、河北省、吉林省等众多省份,在国家教育考试标准化考点建设中广泛应用,推进了国家教育考试信息化建设的进程,得到了各级教育考试部门的充分肯定和表扬,成为深受用户信赖和推崇的标准化考点建设产品方案提供商。
成就客户、正直守信、开放团结、快乐进步是金瑞阳坚持秉承的价值观,成为中国信息化行业受人尊敬的企业是金瑞阳为之奋斗的愿景。
未来金瑞阳将会继续在国家教育招生考试系统、教育均衡上深耕细作,为我国人才选拔、教育公平提供最优产品。公司计划通过5年的时间,打造成为一个全国教育考试信息化产品领军企业和,并带动江苏相关IT产品制造企业、现代教育企业、在线教育企业的共同发展,形成完善的上下游产业链,成为国内拥有完整教育信息化产品产业链的生产研发基地,为苏州及江苏在中国教育信息化领域的特色发展做出贡献。
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