招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
一、岗位职责:
1、负责对再投订单、未反馈订单、和不确定订单进行逐个跟踪订单回访。
2、负责业务的催单并及时取得站点负责人回复。
3、每日提取回访订单表时异常订单信息和站点不属实信息订单。
4、处理每日各站点送货员及业务公司相关人员的问题处理,投诉处理。
二、任职资格:
1、普通话标准,口齿清楚,无明显口音。
2、高中及以上学历,专业不限。
3、有耐心,有责任心,情绪控制能力较强。
4、打字速度40字/分钟以上。
三、上班时间:早九晚六,8小时/班,双休,法定假日。
四、薪酬福利:
1、薪资结构:
基本工资2000(试用期)-2200(转正期)
餐补:10元/天
全勤:200元
绩效:0-5000元(按话务量,投诉率,好评率)平均月收入4000-6000元
2、带薪培训.带薪年假,婚假,产假,病假,法定假等按国家标准执行。培训期6天,试用期3个月 ,如果2个月连续绩效A 提前一个月转
3、法定假3倍薪,超过八小时工作时常1.5倍薪。
4、提供员工培训会、拓展活动、团队建设活动、节日礼品、员工生日会、读书会、聚餐、旅游等.
5.购买 商业保险,五险一金
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