招聘人数:5-8人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
武汉易仟亿网络科技——又名深圳市易佰网络科技有限公司武汉分公司岗位职责:1,熟悉亚马逊平台规则,与外国买家进行邮件沟通;2,了解产品使用方法,解答卖家提出的产品问题,跟踪物流动态;3,处理平台纠纷,对客户的退换货及退款要求进行协商;4,维护店铺的表现和评级,减少中差评数量,提高店铺好评率;5,收集和整理客户的反馈信息,比如发错货,描述错误等,及时反馈给相应的部门进行改善。
任职要求:1,英语6级或者专四,英语读写能力强(口语水平不做要求);2,英语或国贸专业优先,思维灵活,能够处理好客户问题;3,无销售压力,根据店铺表现和回邮数量计算绩效,发展空间大,适合能吃苦耐劳的年轻人。
发展方向:(客服做满6-8个月后可转销售)纵向:客服专员- --客服组长- --客服主管- --客服总监横向:客服专员- --运营专员- --运营组长- --运营主管
公司福利:入职购买五险一金 下午茶 带薪年假
工作时间:早九晚六,周末单双休
公司地址:武昌区静安路6号5.5创意产业园(距离武昌火车站1站路路程)
附近公交站:雄楚大道晒湖小区 、雄楚大道井岗村、静安路城市花园
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。