招聘人数:5-8人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1人,不***女,学历:全日制大专及以上学历;一、岗位职责:1、接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈2、整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。3、对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。4、与其他部门密切沟通,参与并协助市场销售。5、处理赔案理赔及后续跟进工作。岗位要求:1、具有良好的沟通协调能力,责任心强,吃苦耐劳,职业素养高;2、拥有保险从业经历1年以上优先; 3、拥有保险公估从业经历和管理经验优先;4、拥有团队管理经验,拥有团队架构资源优先;5、略懂财务、民法、技术、保单等相关知识,能进行日常工作开展。
薪资待遇:底薪4500-6000,另加提成,可面议,后期可根据工作能力有提薪空间,公司不定期福利,一经录用,公司基于专业培训,平台开放自由,晋升公平,入职即可买社保及五险一金;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。