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售后经理

10000-15000
广东-深圳 | 不限经验 | 本科学历
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2019-03-20 更新 被浏览:
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经理
地址:科兴科学园B1栋401
职位描述
招聘人数:1-3人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责:1.标准化建立,负责公司整个售后服务体系的搭建,流程管理,FAQ汇总整理,建立完整的客诉反馈机制;2.运营指导,按照运营部给出的运营建议和使用方案,帮助客户快速学习掌握运营知识;3.软硬件故障处理,公司产品是软硬一体化的售货机,需要有一定的软硬件客诉服务经验;4.外包合作,全国服务平台和外包合作售后服务体系和条件的建立。任职要求:1. 本科以上学历,5年以上工作经验,相关工作经验2年以上2. tob商用设备销售类公司经验优先
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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邦马特公司成立于2016年,是一家致力于智能零售创新的创业公司,创始团队在2015年便选定智能零售领域,从智能无人零售管理平台的SAAS软件起步,逐步形成:智能零售管理平台、bangCloud和无人零售终端bangMart,软硬一体化的无人零售整体解决方案。我们在无人售货机的研发上借鉴了亚马逊物流机器人KIVA 的技术,研发了能在货柜中做商品定位和捡货的智能小车。邦马特的智能零售终端可以按照商家的需求更改货道的宽度、货架的高度和长度等。依据团队对无人零售设备市场需求趋势的判断,以更大容量、更高坪效、更灵活的商品陈列为下一代智能零售设备的定义,历经两年多时间,研发出拥有40多项专利的机器人商店、window 智能橱窗、无人仓等多款创新型产品,已与中百、家家悦、海王星辰、步长制药、宝能零售、惠民超市、煌上煌、沁园面包等多家大型连锁零售商建立合作。
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