到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1.利用旺旺等聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易。 2.处理日常客户订单及跟踪物流服务,跟进订单售后问题并及时解决处理。 3.做好店铺的评价管理,提升店铺信誉度。 4.整理订单并协调仓库打单发货。 5.完成领导安排的其他日常任务。任职要求:1.有一年以上客服工作经验,高中以上学历,有志于互联网行业的发展。 2.电脑操作熟练,打字准确且速度快。熟悉基本的电脑办公软件和常用工具。 3.有团队合作精神,有敬业精神。 4.语言表达能力强,要有耐心。 5.有良好的沟通能力;
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