招聘人数：5-8人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
【公司简介】 银盛支付服务股份有限公司（简称 银盛支付 ）成立于2009年7月，总注册资本为1.4亿元，2011年获央行《支付业务许可证》，是首批27家机构之一，并在2016年成功续展支付牌照。目前，银盛支付在全国拥有34家分公司，业务遍及近300个地级市，拥有近150万商户。2016年，以43.76亿元的品牌价值入选 中国500最具价值品牌
岗位职责：
1、了解客户需求，熟悉公司产品及业务，为公司客户提供专业热线及在线咨询服务；
2、受理客户问题反馈其他部门、跟催问题，促使客户需求得到及时满意的解决； 3、根据业务需要，收集客户意见或建议及时反馈其他部门； 4、按照业务流程及操作规范，通过电话对客户进行回访工作。 5、根据工作标准，准确记录信息； 6、完成领导安排的其他工作。
任职资格：
1、20-35岁，大专以上学历（条件优秀可放宽至高中）； 2、准确把握客户需求，表达流畅，普通话标准； 3、性格开朗，心里素质佳，心里承受能力强，善于自我调节；
4、较强的学习能力和理解能力，思维敏捷，有责任心，具有较强的团队合作精神； 5、愿意立足岗位，与公司一同长期发展；
6、有第三方支付、金融、银行、相关行业客服工作经验者优先。
工作时间： 1、7.5/8小时制，分3个班次：早班8:30-16:30（休0.5小时）；中班10:00-18:30（休0.5小时）；晚班16:00-24:00（休0.5小时）； 2、排班轮休（每周休两天，轮休不固定在周末）；国家法定节假日轮班给予加班补助。
薪资福利： 1、工资4000-5500元2、五险一金，节日福利 3、晚班的士费补贴50元/天； 4、提供免费花园小区房住宿（不包水电）； 5、公司自有食堂，工作日提供健康营养中餐及晚餐；6、丰厚年终奖7，工作满一年享每年5天带薪年假 8、根据工作表现，免费提供行业外训机会及内部提升培训。
晋升通道 内部晋升通道：客服代表岗—班组长岗/后台支撑岗—服务室/综合室室经理岗—部门负责人 公司调岗通道：客服代表岗—其他部门相关岗位
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
