招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、回访加盟商,了解其需求并全程跟进项目进度,指导加盟店的营建;
2、向各部门传达反馈加盟商需求并沟通跟进处理结果,维护与加盟商的关系;
3、协助收取加盟店的应收款项,确保加盟店符合品牌标准;
4、协助公司相关部门,针对公司存在或者发生的问题进行沟通及处理。
5、处理问题项目及合作中产生的纠纷,提出解决方案;
6、突发事件处理;
7、合理分配部门工作计划,督促业绩完成情况;
8、培养和管理部门团队。任职要求:1、有餐饮行业加盟商管理及处理客诉、售后客服的经验;
3、两年以上同岗位管理经验,有较强的服务意识;
4、有特许及连锁行业加盟服务或大客户服务部门工作经验为佳;
5、沟通协调能力,应变抗压能力强。
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