到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
(2019年3月份搬迁至南山科技园,请慎投! 提供食宿)岗位职责:1、利用千牛/京麦客户端在线接待、引导用户促成交易并最大化的提高客单价及店铺整体销量;2、淘宝、京东店铺产品的上下架;3、协助收集整理竞品信息,处理客户中差评以及问大家等;4、协助运营安排店铺补单及好评;5、妥善处理物流,售后问题,提升店铺转化率和好评率;6.完成上级交待事宜。
任职要求:1、男女不限,1-3年工作经历,性格活泼开朗,无不良嗜好;2、市场营销、电子商务、管理类相关专业,中专以上学历;3、电脑打字速度不低于60字/分钟,熟练使用excel办公软件;4、熟悉淘宝及京东后台,了解两大平台的客服规范;5、语言富有感染力,亲和力。善于引导用户深度挖掘客户需求;6、有较强的处理客诉能力及销售技巧;善于独立分析问题解决问题;7、具备高度的工作热情和良好的团队合作精神。
薪资待遇:1.工作时间:AM9:00-12:00PM13:30-18:00大小周,每天工作时间:7.5小时制2.薪资待遇:底薪加提成3.假期:按国家法定享假(能接受节假日调休安排);4.公司自有食堂与集体宿舍,年度结合绩效评定配发奖金、调薪;
晋升通道①客服——客服主管——运营——运营主管——运营经理或②客服——运营助理——运营主管——运营经理
此岗位工作地点:广东深圳市龙岗坂田五和大道和磡工业区B区1栋1楼(2019年3月份搬迁至南山科技园,提供食宿)
公交站点:家和花园/南坑村/星光之约(往梅林关方向,五和大道的西面)交通参考:公交 家和花园 或 南坑村 站直走约200米,或 星光之约 站直走约300米。经过公交:391、B666、B665、812、612、317、300、328等。
公司官网:http://www.vkel.cn
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。