招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1.负责公司智能黑板、智能镜、触控显示一体机等产品售后技术处理,包含软硬件功能问题,产品故障维修咨询等2.对应研发、售后部门反映客户产品问题,沟通客户产品使用及维修需求,跟进相关质量改善进度等;3.了解产品功能,及时提供客户对于产品问题的解答以及售后协助4.对硬件研发中心及销售部门提供技术支持5.客户投诉接收处理,产品售后信息整理、反馈,备件备品管理6.完成领导交付的其他工作。 任职要求:1.大专以上学历,3-4年同岗位工作经验。2.会使用工程分析方法和较强的电路分析能力,了解弱电布线、模拟电路、数字电路知识,有现场安装调试经验者优先; 3.能够熟练使用PPT、word/excel 4.良好的沟通协调能力。5.能够及时沟通反馈,具较强的责任心、团队意识,诚信、勤奋、懂得感恩、有信念、学习能力强、执行力强。 晋升通道:此岗位为未来全国售后总负责人储备岗联系人:HR陈小姐18826257230/邮箱hr@weidooxk.com
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。