到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1.处理用户邮件,记录客户咨询、投诉内容,使用客服系统追查定位问题,及时给予客户反馈;能够快速理解英语玩家的诉求,并给予英语书面回复;2.通过聊天软件与VIP客户进行实时在线沟通、互动,为产品打造良好的口碑;3.Facebook和论坛运营,打造充满吸引力、凝聚力的互动平台;4.与其他团队进行协作,保证产品服务稳定、高效地运行;
岗位要求:1、强烈的服务意识,高度的责任心;2、英语或者英语相关专业;欢迎优秀毕业生;3、热爱游戏行业4、思维敏捷,有较强的应变能力和表达能力;5、良好的沟通技巧,协调能力,具有团队精神。
关于乐易★极客精神 专注海外精品手机游戏和应用软件的研发、发行和运营,致力于打造世界级一流的产品;★技术深厚 创始人、CTO(原腾讯部门总监),研发经理及技术骨干均为腾讯技术背景;★飞速发展 成立首年盈利,4年每年100%营收增长,已获A轮融资,估值10亿人民币;★导师制 一对一的导师,助你快速成长。 关于福利★一年两次调薪★ ★绩效奖金高达10个月★★六险一金★ ★一年两次旅游★★7天年假15天带薪事假30天病假★ ★年度体检★★高大上办公环境★ ★每月团建★ ★无限量零食水果供应★
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