福田/接听客服/包住宿

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 【职位描述】1、 承接中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司4001330600服务热线的话务服务，具体包括咨询、查询、理赔报案等，工作内容包括但不限于该类业务的来电接听；2、 在线客服应答、呼出、系统操作、工单派发等；
【工作时间】1、呼入客服工作时间7*12小时，项目安排轮班轮休制，全月休息天数共计8天；2、在线客服工作时间7*24小时，项目安排轮班轮休制，全月休息天数共计8天；【工作地点】福田保税区四号门深福保科技工业园【职位要求】1. 大专及以上学历，性别不限；年龄在18岁以上；2. 普通话标准，具有出色的沟通、表达能力，良好的客户服务意识，有保险客服、营销经验者优先；3. 热爱客服工作，积极乐观，勇于进取，喜欢挑战自我。耐心、有亲和力；4. 熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于30字/分钟；5. 欢迎应届毕业生选择此岗位实习。【福利待遇】1. 劳动保障：入职后一个月内为其办理相关社会保险手续；试用期两个月提供最低工资保障3500元（试用期按照薪酬方案计算全勤情况下实际工资低于3500按3500发放，高于3500按实际发放）；转正后综合月薪3000-7000元/月；2. 薪资结构：底薪 住房补贴 全勤 餐补 绩效考核3. 住宿：根据宿舍情况安排住宿，入住前4个月免租期，水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。4个月后继续住宿则收取200元一个月，水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。不住宿舍则给予每月固定200元住房补助； 4. 休假福利：享受法定节假日等各类假期；5. 培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；6. 晋升机会：完善的职业发展通道，将不定期举行竞聘晋升机会7. 激励：根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制，不定期组织大型的业务、知识竞赛【丰富多彩的文化生活】1. 团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；2. 活动丰富：公司不定期举办各种文化活动，丰富员工的业余生活。
【个人发展】中信－鸿联九五提供广阔的发展空间和舞台，公司通过各项措施保证员工和企业共同发展。我们通过培训考核、绩效考核、岗位竞聘等措施，为每一位员工构建最好的个人发展路线。中信－鸿联九五坚信尊重和培训是公司带给员工最大的福利！在中信－鸿联九五，你将有更多的机会接受一系列的专业技能培训，如基础素质课程、技能提升课程、岗位晋升课程、管理基础素质课程、现场管理课程、讲师培训课程等，你也将帮助我们达成――把中信－鸿联九五建设成为最专业的呼叫中心服务商。【办公场地周边环境】交通：60路、62路、375路、保税区快线等，地铁临近3号龙岗线益田站、4号龙华线福田口岸站。人保项目目前排班高峰期时间安排四个白班班次，夜班已有安排固定的人值班了，所以一般很少会安排晚班，求职者可以自己提出想要上通宵，高峰期班次安排：8：00-16:00，9:00-17:00,10:00-18:00,11:00-19:00