到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
工作职责: 1、线上日常客服咨询工作及答疑;负责解答客户咨询,促使买卖的成交; 2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务; 3、线上后台销售数据和资料整理; 4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉跟疑惑,保证客户满意; 5、日常促销活动维护、线上商城页面的维护; 6、负责400电话的接听; 任职要求:1、良好的沟通能力,讲话清晰流利,性格温和,服务意识强;2、有实际客服类工作经验者优先考虑; 3、具备一定的资料收集跟整理经验; 4、有一定的文字写作能力优先考虑(文笔非硬性指标);
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。