招聘人数:3-5人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、通过千牛,咚咚接待客户,对客户提出的商品问题,页面问题等进行解答;2、解答客户售前售后的相关问题;3、对订单进行及时跟踪、反馈服务,如订单下单、发货状态、物流情况跟进等;4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;5、对客户做好后期的管理与维护。任职资格:1、热爱电商行业,做事踏实,灵活(至少1年以上工作经验);2、打字速度在50字/分钟以上;3、性格开朗,耐心,具备良好的沟通能力和团队协助能力;4、18-28岁,能吃苦耐劳,有强烈的进取心。5、晋升空间:客服—客服主管—运营助理—运营福 利 待 遇:*工作时间:7.5小时工作制,朝九晚六 !*薪酬机制:年终奖 绩效奖金 调薪机会 全勤奖 优秀员工期权等各种奖励机制!*五险保障:养老 医疗(二档) 工伤 失业 生育,保障员工基本福利!!*员工生日:每月举办生日Party,并给每位寿星备上一份精美的生日礼物!*部门团建:吃饭唱K,露营BBQ,泡吧狂欢,决战狼人杀...简直不要太嗨!*业余活动:篮球 羽毛球俱乐部,培养员工兴趣爱好,关注员工身心健康!*法定假期:与法定同步,年假 婚假 产假 五一国庆等各种假期一应俱全!*传统节日:端午、中秋等传统节日员工将收到公司送出的精美节日礼品!*办公环境:地铁口高端办公环境,图书馆、桌球桌、跑步机,建造学习、健康型组织!*丰富午茶:每周至少2次高端下午茶,特色饮品、高端零食和季节水果,营养均衡,一样都不能少!
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。